AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über unseren Online-Shop tätigen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Susanne Koller, Bahnhofsiedlung 448b/1, 5721 Piesendorf. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie die Ware über den Button "Jetzt kaufen" bestellen und wir diese Bestellung durch eine Bestätigungsmail annehmen.

4. Preise und Versandkosten

Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten, die während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen werden.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch Versand an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferungen erfolgen nur innerhalb der EU. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden nicht möglich sein (z. B. falsche Adresse oder Nichtantreffen des Kunden), und das Paket wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die Versandkosten nicht zu erstatten.

Erneuter Versand:

Auf Wunsch des Kunden kann die Ware nach Rücksprache erneut versendet werden. Die Kosten für den erneuten Versand trägt der Kunde.

6. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte oder einem der anderen im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bedingungen für Rückgaben:

• Nach Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist und bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des Warenwerts an.
• Bitte beachten Sie, dass alle erforderlichen Informationen für die Retoure vollständig angegeben werden müssen. Ohne diese Angaben können wir die Retoure nicht bearbeiten.
• Der Rückversand liegt in Ihrer Verantwortung, wir übernehmen keine Versandkosten.
• Die Rücksendeadresse wird Ihnen nach Eindeutiger Meldung der Rückgabe bekannt gegeben.

9. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.
• Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

10. Rücksendungen und Nichtabholung von Sendungen

Nichtabholung von Sendungen:

Sollte eine Zustellung an den Kunden nicht möglich sein, da der Kunde unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht anzutreffen ist oder er die Ware nicht innerhalb der Lagerfrist bei der zuständigen Post- oder Paketstelle abholt, und die Ware daher an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns vor, die Kosten des ursprünglichen Versands nicht zu erstatten.

Erneuter Versand:

Auf Wunsch des Kunden kann die Ware nach Rücksprache erneut versendet werden. Die Kosten für den erneuten Versand trägt der Kunde.

Widerruf und Rückerstattung:

Sollte der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware wurde bereits an uns zurückgesendet, so erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte unverzüglich bei uns.

12. Haftung

1. Unbeschränkte Haftung
   Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenso haften wir uneingeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

2. Haftung bei Kardinalpflichten
   Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

3. Ausschluss der Haftung für leichte Fahrlässigkeit
   Für leichte Fahrlässigkeit haften wir, außer in den in Ziffer 1 und 2 genannten Fällen, nicht. Dies gilt insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

4. Haftungsausschluss bei Drittanbietern
   Wir übernehmen keine Haftung für Inhalte, Dienste oder Produkte, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden und auf die wir keinen Einfluss haben.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns unser Geschäftssitz.