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Widerrufsrecht

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; 

Im Falle eines Kaufvertrages über die Lieferung mehrerer Waren in mehreren Teilsendungen im Rahmen einer einheitlichen Bestellung gilt: 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

blasmusikshirt.at
Bahnhofsiedlung 448b/1
5721 Piesendorf
Österreich
support@blasmusikshirt.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren..

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wichtiger Hinweis:

Sollte die zurückgesendete Ware über das zur Prüfung notwendige Maß hinaus benutzt oder verschmutzt sein, behalten wir uns vor, einen Wertersatz in Abzug zu bringen oder die Rücknahme zu verweigern. Dies betrifft insbesondere gebrauchte oder beschädigte Ware, die nicht in einem verkaufsfähigen Zustand zurückgesendet wird.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.
  • Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das heißt, dass auch für von Ihnen im Customizer designte Produkte und Designs, die von blasmusikshirt.at für Sie personalisiert werden, kein Gebrauch des Widerrufrechts möglich ist. Diese Produkte sind von Rückerstattung und Rücksendung ausgeschlossen, es sei denn sie werden fehlerhaft (außer Transportschäden) geliefert.


Rückgabe & Kostenersatz

blasmusikshirt.at gewährt keine Rückgabe, schreibt Ihrem Konto keine Gutschrift gut und ersetzt kein gedrucktes Produkt, es sei denn

  • das Produkt wurde falsch gedruckt
  • das Produkt wurde beschädigt (ausgenommen Transportschäden)
  • das Produkt stimmt nicht mit den Erfüllungsinformationen überein (z. B. ist das gedruckte Bild falsch platziert, das Produkt hat die falsche Größe, Farbe oder Art usw.).

blasmusikshirt.at hat das alleinige Ermessen, eine Rückgabe (einschließlich der Rückerstattungsmethode), eine Gutschrift auf Ihr Konto oder einen Ersatz für ein gedrucktes Produkt zu gewähren. Um eine Rückerstattung, Gutschrift oder einen Ersatz zu beantragen, müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ein Foto und eine kurze Beschreibung des Problems per E-Mail an support@blasmusikshirt.at senden.

Zur Klarstellung: blasmusikshirt.at gewährt keine Rücksendungen, schreibt Ihrem Konto keine Gutschrift gut und ersetzt kein gedrucktes Produkt nur aus folgenden Gründen:

  • es war aus irgendeinem Grund unbefriedigend (ausgenommen die Übereinstimmung mit den bereitgestellten Erfüllungsinformationen)
  • Der Versanddienstleister hat die Lieferung nicht abgeschlossen/die Lieferung erfolgte verspätet

In solchen Fällen müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben oder der Empfänger der Einzelbestellung muss versuchen, den Lieferstreit mit dem Versanddienstleister zu klären.

  

Rücksendungen und Nichtabholung von Sendungen

  1. Nichtabholung von Sendungen
    Sollte eine Zustellung an den Kunden nicht möglich sein, da der Kunde unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht anzutreffen ist oder er die Ware nicht innerhalb der Lagerfrist bei der zuständigen Post- oder Paketstelle abholt, und die Ware daher an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns vor, die Kosten des ursprünglichen Versands nicht zu erstatten.

  2. Erneuter Versand
    Auf Wunsch des Kunden kann die Ware nach Rücksprache erneut versendet werden. Die Kosten für den erneuten Versand trägt der Kunde.

  3. Widerruf und Rückerstattung
    Sollte der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware wurde bereits an uns zurückgesendet, so erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.